
Une Maison des Usagers :
un dispositif de démocratie sanitaire !
FORMATIONS
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Elaborer un projet de création d'une Maison des Usagers
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Les conditions de la création d'une Maison des Usagers
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Le projet
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Le Comité de Pilotage
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La place centrale des associations
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Le programme
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La mise en oeuvre
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Les critères et indicateurs de réussite
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Formation d'une journée réunissant les professionnels et les associations partenaires de l'hôpital et de la ville
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Améliorer le fonctionnement d'une Maison des usagers
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Du projet initial au fonctionnement actuel
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Les modalités d'évaluation
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La définition d'un programme d'amélioration
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Les critères et indicateurs de réussite
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Formation d'une journée réunissant les professionnels et les associations partenaires de l'hôpital et de la ville
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Développer une politique des Usagers et un dispositif général d'intervention et de partenariat avec les usagers d'un établissement de santé : Les liens entre Maison des Usagers, CRUQPC, Associations, Représentants des Usagers
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​L'exercice de la Démocratie Sanitaire: de la politique à sa mise en oeuvre
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Le développement d'une politique des Usagers : élaboration et écriture du projet
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La mise en oeuvre
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Les critères et indicateurs de réussite
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Formation d'une journée réunissant, professionnels, direction qualité, représentants des usagers, médiateurs médicaux et non-médicaux, responsables associatifs, partenaires de la ville
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Not prove but improve !

Le dispositif de formation est en cours d'élaboration : création d'un numéro de formation et modalités de financement différencié en fonction du demandeur (association et/ou établissement)
Merci de nous contacter pour évaluer vos besoins et envisager ensemble comment y donner suite.